Retourneren & garantie

eforyou.nl doet haar uiterste best om haar klanten excellente dienstverlening te bieden. Helaas kan het soms voorkomen dat een product een fabricage fout bevat of dat u het product toch retour wilt zenden. Op deze pagina vindt u alle informatie over garantie, reparatie en retourneren.

Garantie & reparatie

eforyou.nl geeft 1 jaar lang garantie op fabricagefouten op nieuwe producten. U heeft volgens de wet recht op een deugdelijk product. Dat wil zeggen dat u het product een normale tijd goed kunt gebruiken. Mocht het product een defect hebben, dan kunt u gebruik maken van het onderstaand formulier. Wij sturen u dan instructies voor het opsturen van het artikel.

Retourneren (herroepingsrecht).

Een product retourneren kan binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling. U dient kenbaar te maken dat u het product wilt retourneren, dit kan via onderstaand formulier of door te mailen aan info@eforyou.nl. Na het kenbaar maken heeft u nog 14 dagen de tijd om het product te retourneren. Het product dat u wilt retourneren dient in nieuwstaat te zijn. Mocht u het ontvangen product willen retourneren, dan dient u eerst contact op te nemen met Eforyou.nl. Dat kan door onderstaand formulier in te vullen. Wij sturen u dan retour instructies toe. Hebben wij het product ontvangen, dan wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.